從一個五千萬資本額的中小企業，快速成長為一個超過百億資本的企業集團，東森一路走來雖然備嚐艱辛，但也深刻體認到企業回饋社會，服務人群的一份使命感。

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    九二一大地震過後，走過殘破的大地、破碎的家園，讓人既心疼又著急，「我們能為災民做些什麼？」一直在大家心中縈繞，這一場世紀浩劫，觸動大家心中溫柔的慈悲，東森媒體集團四千名員工全心投入賑災、重整家園和心靈重建工作，也成為東森人發願的開始。

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    2000年的春天，東森慈善基金會邁出了第一步。從守護孩子到守護大地，從「向上提昇」到「向下紮根」，東森媒體集團大家長王令麟及夫人蔡咪咪決心以具體的行動為台灣種福田，讓生命的缺口都不再有遺憾，並且拋磚引玉，觸動每一顆柔軟的心，結合長年耕耘台灣的企業夥伴，一起加入傳愛的行列，人人做好事，天天做善事，為台灣營造平安喜樂，共創希望的明天。

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    2003年，東森為回饋社會，自盈餘中提撥5千餘萬元成立「東森購物王令麟獎助學金」，每年並隨著企業的業績成長而逐年增加數額，嘉惠學生無數。「東森購物王令麟獎助學金」獎項內容眾多，包括以幫助 各縣市 清寒學子的清寒助學金；為鼓勵培育才華優異的育英獎學金及傳播菁英獎學金、勵志工讀助學金、原住民希望部落補助計劃，以及捐助台大、輔大、政大等學校績優學生各 500萬獎學金等等；除此，東森並與美國南加州大學建教合作，成立東森傳播獎學金，培養華文傳媒的優秀人才。